Termos e Condições

Introdução aos Termos

Bem-vindo aos nossos serviços de planeamento financeiro. Estes termos estabelecem as condições para utilização dos nossos serviços e website.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com todos os termos aqui estabelecidos.

Estes termos são efetivos a partir de 27 de setembro de 2025.

Aceitação dos Termos

A utilização dos nossos serviços constitui aceitação destes termos e condições na sua totalidade.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente, sendo sua responsabilidade revê-los regularmente.

Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços de consultoria em planeamento financeiro através de subscrição mensal, incluindo análise personalizada e recomendações estratégicas.

Os nossos serviços incluem:

  • Consultas mensais personalizadas
  • Análise de situação financeira atual
  • Recomendações estratégicas adaptadas
  • Suporte contínuo por email

Elegibilidade do Utilizador

Deve ter pelo menos 18 anos para utilizar os nossos serviços.

Deve fornecer informações precisas e atualizadas durante o registo.

Logótipo zafirionavex - Planeamento Financeiro: Logótipo zafirionavex - Planeamento Financeiro

Reservamo-nos o direito de recusar serviços a qualquer pessoa a nosso critério.

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e completas
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
  • Utilizar os serviços apenas para fins legais
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual

Utilizações Proibidas

É expressamente proibido:

  • Utilizar os serviços para atividades ilegais
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Tentar aceder a sistemas não autorizados
  • Reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
  • Interferir com o funcionamento dos serviços
  • Utilizar informações para fins comerciais não autorizados

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo dos nossos serviços, incluindo textos, gráficos, logótipos e software, é propriedade nossa ou dos nossos licenciadores.

É concedida uma licença limitada para utilizar o conteúdo apenas para fins pessoais relacionados com os serviços.

Qualquer utilização não autorizada pode resultar em ação legal.

Política de Privacidade

A recolha e utilização de informações pessoais está sujeita à nossa política de privacidade.

Recomendamos que reveja a política de privacidade para compreender como tratamos os seus dados. Política de Privacidade

Termos de Pagamento

A subscrição mensal de €250 é cobrada antecipadamente todos os meses.

Os termos de pagamento incluem:

  • Pagamento através de débito direto ou transferência
  • Faturação no mesmo dia de cada mês
  • Todos os preços incluem IVA à taxa legal
  • Não há reembolsos por serviços já prestados

Avisos Importantes

Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias de qualquer tipo.

Não garantimos resultados específicos ou retornos financeiros através dos nossos conselhos.

O desempenho passado não garante resultados futuros.

Os resultados individuais podem variar.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao máximo permitido pela lei portuguesa.

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais.

A responsabilidade máxima não excederá o valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra reclamações decorrentes da sua utilização dos serviços.

Esta indemnização inclui custos legais e outras despesas relacionadas.

Resolução de Litígios

Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes mecanismos:

Arbitragem

Disputas podem ser resolvidas através de arbitragem conforme as regras portuguesas.

A arbitragem será conduzida em Lisboa por arbitro mutuamente acordado.

A decisão do arbitro será final e vinculativa para ambas as partes.

Plataforma ODR da UE

Como consumidor europeu, pode aceder à Plataforma de Resolução de Litígios Online da UE.

Esta plataforma facilita a resolução extrajudicial de disputas comerciais online.

ec.europa.eu/consumers/odr

Encorajamos sempre a resolução amigável antes de proceder formalmente.

Rescisão

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento com 30 dias de antecedência.

Reservamo-nos o direito de terminar serviços por violação destes termos.

Após a rescisão, certas disposições destes termos continuam aplicáveis.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa.

Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais portugueses competentes.

Divisibilidade

Se alguma disposição for inválida, as restantes permanecem em vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes.

Alterações aos Termos

Podemos modificar estes termos mediante aviso prévio.

Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.

A continuação da utilização após alterações constitui aceitação.

Contacto sobre Termos

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos canais disponibilizados.

zafirionavex

Rua das Flores 123, 1200-192 Lisboa

Email: contact@zafirionavex.com

Telefone: +351 777 606 190

27 de setembro de 2025